Vertrouwenspersonen zijn collega's bij wie alle werknemers terecht kunnen die zijn geconfronteerd met ongewenst gedrag op het werk

Hier staan een werkwijze en een overzicht van maatregelen die toepasbaar zijn bij werkdruk op organisatieniveau.

Een duurzame functie biedt voldoende variatie in taken, moeilijkheid, regelmogelijkheden, communicatie, zelfstandigheid en terugkoppeling.

Hier staat hoe je werkdruk en signalen van werkstress op individueel niveau kunt herkennen.

Het doel van een PMO is de gezondheidrisico's van het werk zo veel mogelijk voorkomen of beperken.

De RI&E is een systematisch onderzoek naar alle veiligheid- en gezondheidrisico's voor werknemers.

De manier waarop werknemers met elkaar omgaan, is verankerd in de organisatiecultuur.

Seksuele intimidatie op het werk. Steeds weer blijkt dat het vaker voorkomt dan je denkt.

Het expertisecentrum Veilige Publieke Taak heeft verschillende praktijkvoorbeelden verzameld

Diverse praktische informatie over pesten en intimidatie

Bevorder het (laten) doen van aangifte van strafbare feiten.

Reageer binnen 48 uur naar de dader die agressie en geweld heeft gebruikt tegen uw werknemers.

Stimuleer dat uw werknemers elk voorval van agressie en geweld melden.

Verleen nazorg aan werknemers die slachtoffer zijn van agressie en geweld.

Laat externen weten wat uw organisatienorm van acceptabel gedrag is.

Registreer alle voorvallen van agressie en geweld tegen werknemers.

Verhaal de schade op de dader.

Train uw werknemers in het voorkomen van en omgaan met agressie en geweld.

Diverse hulpmiddelen om de werkdruk aan te pakken

De richtlijn wordt binnen de arbodienstverlening als de leidraad gehanteerd. Er is een publicatie over de richtlijn beschikbaar.

In de richtlijn is eerst omschreven wat er precies wordt verstaan onder het begrip werkdruk en worden aanbevelingen gegeven.

Bij een risicoanalyse brengt u bedreigingen in kaart.

Deze richtlijn wordt binnen de arbodienstverlening als de leidraad gehanteerd.

Het sjabloon is gemaakt voor sociale partners in het publieke domein. Het is

Om landelijke uniformiteit in de aanpak van agressie en geweld door werkgevers te bevorderen, heeft het expertisecentrum een aanpak ontwikkeld.

Via een paar stappen krijgt u de stressoorzaken concreet en u vindt de route naar oplossingen

Uit een eerste verkenning van de FNV en de Universiteit van Amsterdam blijkt dat werknemers steeds meer hinder ondervinden van technostress. Hier is h

Een werkgever is verplicht om beleid te voeren tegen seksuele intimidatie op het werk

Er zijn geen gedetailleerde richtlijnen voor werkgevers hoe zij seksuele intimidatie moeten tegengaan. Werkgevers kunnen dit zelf vormgeven.

De balans tussen energiegevers en energievreters bepaalt of werknemers werkplezier ervaren.

Met de zelfinspectie checkt u of uw aanpak van agressie en geweld op orde is.

In de Zelfinspectie vindt u specifieke informatie over de aanpak van agressie en geweld in 18 voorbeeld sectoren.

Dit document biedt 7 tips voor organisaties om werkstress te voorkomen.